رویه ارسال سفارش
در فروشگاه اینترنتی سهند، هدف ما این است که کالاها را در کوتاهترین زمان ممکن و با امنترین روشها به دست مشتریان عزیز در سراسر ایران برسانیم. در این صفحه با روشهای ارسال، شرایط پرداخت در محل و نحوه ارسال کالاهای سنگین آشنا میشوید.
ارسال سفارشها به سراسر ایران
تمامی سفارشهای ثبتشده در فروشگاه سهند، به تمام نقاط کشور از طریق یکی از روشهای زیر ارسال میشود:
-
پست پیشتاز
-
تیپاکس
هزینه و زمان تحویل هر سفارش در هنگام ثبت و نهاییسازی آن نمایش داده میشود.
ارسال به سراسر ایران با بستهبندی ایمن انجام میشود تا سفارش شما در سلامت کامل به دستتان برسد.
ارسال سریع در تهران و کرج
برای مشتریان عزیز ساکن تهران و کرج، علاوه بر ارسال از طریق پست، امکان ارسال سریع با پیک موتوری یا پیک خودرو نیز فراهم است.
این روش مخصوص کسانی است که میخواهند سفارششان در سریعترین زمان ممکن دریافت کنند.
پس از ثبت سفارش، هماهنگیهای لازم برای ارسال پیکی توسط تیم پشتیبانی سهند انجام میشود.
پرداخت در محل (ویژه تهران و کرج)
در شهرهای تهران و کرج میتوانید مبلغ سفارش خود را در هنگام تحویل کالا با استفاده از کلیه کارتهای بانکی و دستگاه کارتخوان پرداخت کنید.
⚠️ لطفاً توجه داشته باشید که هنگام دریافت سفارش، ارائهی کارت شناسایی معتبر الزامی است.
کارت شناسایی باید متعلق به صاحب حساب کاربری یا شخص تحویلگیرنده ثبتشده باشد.
در غیر این صورت، همکاران ما مجاز به تحویل کالا نخواهند بود.
🔸 مأموران ارسال تنها تا درب اصلی منتهی به خیابان مجاز به تحویل هستند و اجازه ورود به ساختمان یا واحد را ندارند.
ارسال کالاهای بزرگ و سنگین با باربری
کالاهای بزرگ مانند تلویزیون، یخچال، ماشین لباسشویی و سایر محصولات حجیم از طریق باربری ارسال میشوند.
شرایط و هزینه ارسال با باربری
-
هزینه ارسال کالاهای سنگین بر اساس وزن، ابعاد و مقصد محاسبه شده و در هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشود.
-
روش باربری فقط برای کالاهای بزرگ در نظر گرفته شده است. انتخاب این روش برای کالاهای معمولی باعث تغییر روش ارسال و افزایش حداقل دو روز در زمان تحویل خواهد شد.
-
زمان تحویل سفارشهای باربری معمولاً بین ۳ تا ۱۴ روز کاری است. در ایام پر ترافیک مانند پایان سال، این مدت ممکن است کمی بیشتر شود.
نکات مهم درباره نصب و گارانتی
باربری تنها مسئول تحویل کالا است و اجازهی باز کردن جعبه یا نصب محصول را ندارد.
نصب و راهاندازی کالاهایی مانند درب های برقی – دوربین مداربسته ماشین لباس شویی و یا تلوزیون و …. فقط توسط نصاب مجاز شرکت تولیدکننده انجام شود.
در صورت نصب توسط افراد غیرمجاز، گارانتی و خدمات پس از فروش محصول باطل خواهد شد.
جمعبندی
فروشگاه اینترنتی سهند با ارائهی روشهای متنوع ارسال – از پست و تیپاکس گرفته تا پیک سریع در تهران و کرج – تلاش میکند تا تجربهای آسان، مطمئن و سریع از خرید اینترنتی برای شما فراهم کند.
برای هرگونه سؤال یا پیگیری سفارش، میتوانید از طریق صفحهی [تماس با ما] یا پشتیبانی سایت با ما در ارتباط باشید.
